Trong bối cảnh các hình thức lừa đảo trực tuyến liên tục biến tướng với thủ đoạn ngày càng tinh vi, SeABank vừa chính thức triển khai tính năng “Mã khóa bảo mật cho tiền gửi online”, tạo thêm một lớp phòng vệ độc lập để bảo vệ tối đa tài sản của khách hàng.
Thời gian gần đây, thị trường tài chính số ghi nhận nhiều vụ lừa đảo trực tuyến phức tạp. Thủ đoạn của kẻ gian thường là giả mạo website ngân hàng, gửi đường link độc hại hoặc cài ứng dụng chứa mã độc nhằm chiếm quyền kiểm soát điện thoại. Khi thiết bị bị xâm nhập, kẻ gian có thể đánh cắp thông tin đăng nhập, lấy mã OTP, thậm chí lợi dụng công nghệ mới bằng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm tìm cách vượt qua lớp xác thực sinh trắc học để rút tiền khỏi tài khoản. Những rủi ro này cho thấy chỉ một lớp xác thực thông thường có thể chưa đủ để bảo vệ tài sản của người dùng.
Thêm lớp khóa riêng biệt – Cơ chế “bảo mật kép” cho tiền gửi
Để bổ sung giải pháp ngăn chặn, SeABank đã phát triển tính năng “Mã khóa bảo mật cho tiền gửi online”, được ví như việc đặt thêm một “két sắt” độc lập bên trong tài khoản ngân hàng. Khi khách hàng kích hoạt tính năng này, mỗi khoản tiền gửi trực tuyến sẽ được gắn với một mã khóa riêng biệt. Đây là điều kiện bắt buộc để thực hiện các giao dịch rút tiền hoặc tất toán tiền gửi.
Đại diện SeABank cho biết, trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép, tiền gửi của khách hàng vẫn được bảo vệ an toàn nếu không có mã khóa bảo mật này. Đây là lớp chặn tách biệt, giúp hạn chế tối đa rủi ro ngay cả khi thông tin đăng nhập hoặc mã OTP của khách hàng vô tình bị lộ lọt ra ngoài.
Bên cạnh mã khóa riêng, SeABank đồng thời áp dụng bắt buộc xác thực sinh trắc học trong quá trình rút tiền hoặc tất toán. Sự kết hợp giữa sinh trắc học và mã khóa bảo mật tạo thành cơ chế “bảo mật kép”, giúp tăng cường năng lực phòng vệ cho tài khoản trước nguy cơ bị hacker xâm nhập. Theo các chuyên gia tài chính, xu hướng chuyển từ mô hình bảo mật một lớp sang nhiều lớp xác thực độc lập đang trở thành yêu cầu tất yếu khi các hình thức tấn công công nghệ cao ngày càng khó lường.
Vận hành linh hoạt và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
Tính năng bảo mật mới được tích hợp trực tiếp trên ứng dụng ngân hàng số SeAMobile, cho phép khách hàng chủ động thiết lập ngay trong quá trình gửi tiết kiệm trực tuyến. Cơ chế này cũng được thiết kế linh hoạt phù hợp với từng loại tiền gửi:
- Với khoản tiết kiệm tự động gia hạn: Mã khóa bảo mật tiếp tục được hệ thống duy trì tự động mà không cần khách hàng phải cài đặt lại.
- Với khoản tiền gửi không gia hạn: Tính năng bảo mật sẽ tự động kết thúc hiệu lực khi khoản tiền gửi đến ngày đáo hạn.
Nhằm đảm bảo trải nghiệm sử dụng của người dùng không bị gián đoạn, SeABank đã xây dựng quy trình hỗ trợ trực tiếp tại quầy giao dịch trong trường hợp khách hàng không may quên mã khóa bảo mật.
Việc triển khai “Mã khóa bảo mật cho tiền gửi online” cho thấy xu hướng các ngân hàng đang dịch chuyển từ mô hình bảo mật phụ thuộc hoàn toàn vào hệ thống sang việc trao thêm quyền chủ động kiểm soát tài sản cho khách hàng. Đại diện SeABank khẳng định, ngân hàng sẽ tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào các giải pháp an toàn thông tin, hướng tới mục tiêu xây dựng hệ sinh thái tài chính số vừa tiện lợi, vừa đảm bảo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất cho người sử dụng.
