Mùa mở bán các sản phẩm mới nhất của Apple năm nay ghi nhận những dấu ấn lịch sử đối với thị trường công nghệ Việt Nam. Không chỉ ghi nhận nhu cầu bùng nổ từ người tiêu dùng, việc Việt Nam chính thức nâng cấp trở thành thị trường Tier 1 đã rút ngắn tối đa khoảng cách trải nghiệm sản phẩm giữa khách hàng trong nước và quốc tế.
Để có cái nhìn sâu sắc hơn về cột mốc chiến lược này cũng như bức tranh tăng trưởng trong giai đoạn tiếp theo, chúng tôi đã có cuộc trao đổi với ông Đoàn Văn Hiểu Em, CEO TopZone.
Phóng viên: Năm nay, đợt mở bán thế hệ iPhone mới ghi nhận không khí rất sôi động. Ông đánh giá như thế nào về những kết quả ban đầu mà TopZone đã đạt được trong mùa ra mắt năm nay?
Ông Đoàn Văn Hiểu Em: Năm nay thực sự là một năm có nhiều bất ngờ. Về phía TopZone, Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh, chúng tôi đã có sự chuẩn bị rất chu đáo để mùa ra mắt sản phẩm mới của Apple, cụ thể là iPhone 18, diễn ra tốt nhất.
Một tín hiệu rất đáng chú ý là TopZone đã đạt kỷ lục 180.000 đơn đặt cọc chỉ trong vòng 24 giờ, và số lượng đơn cọc tiếp tục tăng lên những ngày sau đó. So với cùng kỳ năm ngoái khi số lượng đơn cọc chưa tới 100.000, con số năm nay đã tăng gấp đôi.
Phóng viên: Việc Việt Nam được đưa vào nhóm thị trường cấp 1 (Tier 1) của Apple mang lại lợi ích trực tiếp gì cho người tiêu dùng trong nước, thưa ông?
Ông Đoàn Văn Hiểu Em: Việc Việt Nam trở thành thị trường Tier 1 có ý nghĩa rất quan trọng. Mỗi khi Apple ra mắt sản phẩm mới, người tiêu dùng Việt Nam giờ đây đã có thể sở hữu máy cùng thời điểm với các thị trường phát triển như Mỹ hay Singapore.
Bên cạnh việc được tiếp cận sản phẩm sớm nhất, khách hàng còn nhận thêm nhiều đặc quyền về nguồn hàng dồi dào, chính sách giá ưu đãi, các chương trình khuyến mãi và dịch vụ hậu mãi vượt trội. Đây là tín hiệu rất tích cực khẳng định vị thế của thị trường Việt Nam.
Phóng viên: Được biết TopZone đã cán mốc doanh số 1 tỷ USD. Đây có phải là mục tiêu mà công ty từng đặt ra từ khi ra mắt thương hiệu?
Ông Đoàn Văn Hiểu Em: Ngay từ khi ra mắt vào năm 2022, chúng tôi đã xác định TopZone sẽ là cầu nối chiến lược với Apple nhằm mang đến sản phẩm, trải nghiệm và dịch vụ tốt nhất cho người dùng. Khi đó, chúng tôi đặt ra ba mục tiêu lớn:
- Đạt doanh số 1 tỷ USD mỗi năm.
- Nâng thị phần lên trên 50%.
- Cùng Apple đưa Việt Nam trở thành thị trường tiêu chuẩn và trọng điểm.
Đến thời điểm hôm nay, có thể nói chúng tôi đã hoàn thành trọn vẹn cả ba mục tiêu. Đây là tiền đề và bệ phóng rất lớn để chúng tôi tiếp tục đặt ra những tham vọng mới.
Phóng viên: Sau cột mốc 1 tỷ USD, mục tiêu tiếp theo của TopZone trong giai đoạn 5 năm tới sẽ được định hình ra sao?
Ông Đoàn Văn Hiểu Em: Hướng tới năm 2030, chúng tôi đặt mục tiêu gia tăng gấp đôi hiệu quả kinh doanh đối với các sản phẩm Apple, cụ thể là đạt doanh thu 2 tỷ USD — tức nhân đôi giá trị đã đạt được trong 5 năm qua. Để làm được điều đó, TopZone sẽ tiếp tục đóng vai trò cầu nối quan trọng, mang đến những giá trị và dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng.
Phóng viên: Để đạt 2 tỷ USD phụ thuộc vào nhiều yếu tố, đặc biệt là biến động kinh tế. Ông có tự tin về khả năng hiện thực hóa con số này?
Ông Đoàn Văn Hiểu Em: Thật ra, cách đây 5 năm khi chúng tôi đặt mục tiêu 1 tỷ USD, nhiều người cũng lo ngại về khả năng đạt được. Tuy nhiên, dựa trên những gì TopZone đang hoạch định và chuẩn bị bài bản, chúng tôi hoàn toàn có niềm tin để đặt ra cột mốc này và sẽ dành 4 năm tới để hiện thực hóa lời hẹn 2 tỷ USD vào năm 2030.
Phóng viên: Xin cảm ơn ông về cuộc trò chuyện!
