Mở rộng sang thị trường quốc tế chưa bao giờ là bài toán dễ dàng với các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam. Sau bài học từ thị trường Campuchia, Điện máy Xanh đã chọn bước đi chiến lược sang Indonesia – một đất nước vạn đảo giàu tiềm năng nhưng cũng đầy thách thức.
Bằng việc bắt tay với đối tác bản địa, chọn đúng mô hình kinh doanh và mang văn hóa phục vụ tận tâm sang xứ người, liên doanh EraBlue không chỉ nhanh chóng xóa lỗ lũy kế mà còn vững vàng tiến tới mục tiêu trở thành “Điện máy Xanh thứ hai” tại Đông Nam Á.
Bốn bài học xương máu tạo nên lợi thế cạnh tranh tại thị trường vạn đảo
Trong một cuộc trao đổi gần đây, ông Đoàn Văn Hiểu Em, Tổng giám đốc Điện máy Xanh cho biết sau quá trình thử nghiệm và rút lui khỏi thị trường Campuchia do quy mô nhỏ hơn kỳ vọng cùng những rào cản về cơ chế, thuế khóa và vận hành, Điện máy Xanh đã biến những kinh nghiệm đó thành nền tảng để tiến sang Indonesia, một thị trường có diện tích, dân số và tiềm năng lớn hơn rất nhiều.
Chia sẻ về chiến lược chinh phục thị trường mới, ông Đoàn Văn Hiểu Em đã rút ra bốn bài học kinh nghiệm cốt lõi giúp chuỗi bán lẻ EraBlue từng bước gặt hái thành công.
Bài học đầu tiên nằm ở mô hình liên doanh với Erajaya, một đối tác lớn giàu kinh nghiệm tại Indonesia.
Hai bên phân định vai trò rất rõ ràng khi phía Việt Nam chịu trách nhiệm về năng lực chuỗi, mở rộng, vận hành và nhân sự cửa hàng, còn đối tác phụ trách các mảng tài chính, nhân sự tổng thể và pháp lý, từ đó tạo ra sức mạnh cộng hưởng lớn.
Bài học thứ hai là lựa chọn đúng mô hình kinh doanh khi nhận thấy 80% thị trường Indonesia thuộc về kênh truyền thống và các chuỗi lớn chủ yếu nằm trong trung tâm thương mại.
EraBlue đã chọn mở cửa hàng ngay trên các tuyến đường tương tự mô hình Thế Giới Di Động và Điện máy Xanh để khách hàng dễ dàng nhìn thấy và ghé mua.
Bài học thứ ba là kiên định với chiến lược giá cạnh tranh nhằm mang lại lợi ích cho người tiêu dùng và gia tăng thị phần.
Cuối cùng là bài học về dịch vụ và văn hóa phục vụ khi EraBlue mang đến sự vượt trội bằng việc giao hàng và lắp đặt ngay trong ngày, thay vì quy trình kéo dài từ 7 đến 10 ngày phổ biến tại địa phương.
Tăng tốc mở rộng hướng tới mốc 1.000 cửa hàng và mục tiêu 1 tỷ USD
Những lợi thế này giúp mô hình shop mini và super mini của EraBlue đạt doanh thu trên cùng diện tích cao hơn khoảng 1,7 đến 2,5 lần so với Việt Nam, dù giá trị trung bình sản phẩm tại Indonesia chỉ bằng khoảng 80%.
Chính thức ký kết liên doanh từ cuối năm 2022 trong bối cảnh thị trường nội địa gặp nhiều khó khăn, EraBlue được xác định là bước đi chiến lược nhằm đặt nền móng tại một thị trường có nhiều điểm tương đồng với Việt Nam cách đây 5 đến 10 năm.
Sau khoảng 3 năm vận hành, EraBlue đã chính thức có lãi và gần như xóa toàn bộ lỗ lũy kế tính đến hết quý II-2026. Nhờ đó, doanh nghiệp bước vào giai đoạn tăng tốc mở rộng khi dự kiến hoàn tất mốc 500 cửa hàng vào cuối năm nay hoặc muộn nhất đầu quý I-2027, trước khi hướng tới mục tiêu 1.000 cửa hàng và doanh thu 1 tỷ USD trước năm 2030.
Ông Đoàn Văn Hiểu Em khẳng định ban lãnh đạo hoàn toàn tự tin có thể xây dựng EraBlue trở thành một Điện máy Xanh thứ hai tại Indonesia, đồng thời xem sự thành công này là cơ sở để nhìn xa hơn tới việc phát triển thêm các mô hình liên doanh tại những quốc gia khác trong khu vực Đông Nam Á.
